Kandungan Jurnal Kandungan Jurnal

Pencapaian Piagam Pelanggan 2012


Bil. Perkara Julai - Sept Okt - Dis
1

Memastikan bayaran bil dibuat tidak melebihi 14 hari dari tarikh penerimaan (bagi dokumen yang telah lengkap);

100%

100%
2

Memastikan salinan dokumen kontrak (sebut harga dan tender) siap ditandatangani dalam tempoh 4 bulan dari tarikh Surat Setuju Terima dikeluarkan;

100%

100%
3

Memastikan semua permohonan Bantuan Ekonomi Kampung yang lengkap akan diputuskan dalam masa tidak lebih daripada 4 bulan;

100%

100%
4

Mengeluarkan surat tawaran kepada calon Sijil Kemahiran Malaysia (SKM) dalam tempoh tiga (3) bulan selepas Ujian Kecekapan Kemahiran;

100%

100%
5

Memproses kemasukan pelatih ke Pusat Bertauliah KEMAS dalam tempoh tiga (3) bulan selepas keputusan Ujian Kecekapan Kemahiran;

100%

100%
6

Memastikan akuan penerimaan aduan dimaklumkan kepada pelanggan dalam tempoh satu (1) hari bekerja dan status tindakan dalam tempoh lima (5) hari bekerja; dan

100%

100%
7

Mengeluarkan keputusan permohonan pendaftaran kanak-kanak ke Tabika KEMAS dalam tempoh satu (1) bulan sebelum sesi persekolahan penggal pertama bermula.

100%

100%
    Profil
    Carta Organisasi
    Perutusan Ketua
    Pengarah
    Piagam Pelanggan
    Pencapaian
    Piagam Pelanggan
    Bahagian
    KEMAS Negeri
                                Lagi..
    TASKA
    TABIKA
    Pusat Sumber
   
   
   
   
   
Lagi..
    Portal 3P
    Sistem Daftar Pembekal
    Sistem Aduan
    Bilangan Transaksi
  Intranet
    e-KEMAS    e-BPM
    e-TABIKA     e-TASKA
     Lagi..
    Berita
    Pengumuman
    Penerbitan
    Arkib
    Keratan Akhbar
    Foto
    Video

    Audio